팁 게시판

• 짐 양 차이 — 전화로 말한 양과 실제 짐이 다를 때. 베란다·창고·김치냉장고가 빠지는 경우가 많아요
• 작업 환경 — 엘리베이터 사용 불가, 사다리차 필요, 주차 자리가 멀어 동 간 거리가 긴 경우
• 별도 작업 — 에어컨 탈·부착, 붙박이 가구 분해·조립, 폐기물 처리
• 날짜 — 주말·손 없는 날·성수기에는 기본 단가 자체가 올라갑니다

이 네 가지는 견적 단계에서 확인되는 항목이에요. 당일에 처음 발견되면 금액이 움직일 수밖에 없습니다.

공정거래위원회 심사를 거친 「이사화물 표준약관」에는 금액에 관한 기준이 들어 있습니다.

• 업체는 계약서에 적힌 운임을 넘겨 받을 수 없습니다
• 고객 사정으로 금액이 늘어난 경우에도 미리 알린 금액만 청구할 수 있어요
• 수고비·식대 같은 명목의 돈은 따로 내지 않아도 됩니다 (제8조)

즉 "현장에서 보니 더 나왔다"는 통보만으로는 추가 청구가 성립하지 않습니다. 변동이 있으면 작업 전에 알리고 동의를 받아야 해요.

• "사다리차 비용이 견적에 포함인가요?" — 필요 여부와 금액을 미리
• "에어컨·가구 분해는 별도인가요?" — 품목별로 확인
• "짐이 예상보다 많으면 어떻게 되나요?" — 처리 방식을 미리 들어두기
• "견적서를 항목별로 받을 수 있나요?" — 말로만 들은 금액은 근거가 남지 않습니다

답을 문자나 견적서로 받아두는 것이 가장 확실합니다.

• 비대면 사진 견적 또는 방문 견적으로 짐 양과 작업 환경을 먼저 확인합니다
• 사다리차·에어컨 같은 별도 작업은 견적서에 미리 명시합니다
• 불가피한 변동이 생기면 작업 전에 알리고 동의를 받은 뒤 진행합니다

추가 요금이 생기지 않도록 하는 핵심은 특별한 비결이 아니라, 계약 전에 조건을 다 확인하는 절차입니다.

금액이 움직이는 조건은 계약 전에 다 나와 있습니다 📑

무빙데이는 짐 양과 작업 환경을 확인한 뒤
견적서에 조건을 적어 드립니다.